На Озон кросс-докинг — это доставка товаров не на склад, а на точку приема поставки, после чего сотрудники маркетплейса самостоятельно забирают товары и доставляют на склад или сразу покупателю.
На Яндекс Маркет под кросс-докингом чаще понимается прямая доставка товаров от продавца покупателю, однако действуют и аналогичные схемы по доставке продукции на промежуточную точку приема.
Фактически кросс-докинг подразумевает отказ от длительного хранения на складе. Вместо этого товары доставляются ускоренным способом при помощи быстрой перегрузки и оптимизации логистической цепочки. Реализация у каждого маркетплейса работает по-своему, комиссии также рассчитываются индивидуально.В каждом случае процесс включает в себя такие этапы как:
- Получение товара. Приемка может осуществляться селлером как на собственном или арендованном складе, так и в специальном центре, если такой есть у производителя.
- Предпродажная подготовка. На этом этапе селлер проверяет качество, производит упаковку по правилам маркетплейса, маркирует и сортирует товары для дальнейшей отправки.
- Перегрузка. Сразу же после этого продукция отправляется на точку, которую продавец выбирает совместно с представителями маркетплейса или напрямую покупателю.
Кросс-докинг хорошо работает при реализации товаров с ограниченным сроком годности или высокой оборачиваемостью. Кроме того, такой вариант выбирают, когда трудно организовать удобную логистику в другой город или регион: товары отправляются на точку приема, а далее маркетплейс самостоятельно решает логистические задачи.